Política de Cookies

ANTES DE EMPEZAR…

En esta Política de Cookies encontrarás información sobre el uso que realizamos de las cookies y dispositivos similares que se instalan en los terminales de nuestros clientes y usuarios. En ocasiones, el uso de cookies puede estar relacionado con el tratamiento de datos personales, por lo que te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad, accesible en nuestra Plataforma, si deseas información sobre cómo usamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios, cómo ejercitar tus derechos, o la terminología que utilizamos para referirnos a nuestra Plataforma (Web, App o Tiendas Físicas).

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

1. ¿Qué es una Cookie?

Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web, app u otra plataforma almacena en tu ordenador, tableta, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo similar, con información sobre tu navegación o uso, como una etiqueta que identifica tu dispositivo. Las Cookies son necesarias, por ejemplo, para facilitar la navegación y conocer la manera en que interactúan los usuarios con las plataformas, de manera que puedan ser mejoradas. También son muy útiles para poder ofrecer publicidad según las preferencias del usuario, así como para otras finalidades que se detallan más adelante. Las Cookies no dañan tu ordenador o dispositivo.

Cuando hablamos de «Cookies» también nos referimos a otras tecnologías similares de instalación y/o recogida de información en o sobre tu dispositivo (tales como flash cookies, web beacons o bugs, píxeles, HTML5 de almacenamiento local y tecnologías SDK para formatos app). Asimismo, el término «Cookies» también resulta de aplicación al uso de técnicas de fingerprinting, es decir, aquellas técnicas de combinación de información que nos ayudan a identificar tu dispositivo. En ocasiones, estas tecnologías funcionan de manera conjunta con cookies para recopilar y almacenar información, bien para proporcionarte ciertas funcionalidades o servicios en nuestra Plataforma, o bien para mostrarte publicidad en plataformas de terceros teniendo en cuenta tu navegación.

Esta explicación es una muestra general de lo que se entiende por Cookies a meros efectos informativos. Las Cookies que utilizamos de manera específica se detallan en el panel de configuración de cookies accesible en nuestra Plataforma.

2. ¿Qué tipos de Cookies existen?

Por favor, revisa esta sección que proporciona una visión general de la tipología de Cookies que se pueden utilizar en un entorno online.

En función del propietario de las Cookies

a. Cookies propias: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se ofrece la plataforma o el servicio solicitado por el usuario.

b. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de la finalidad de la Cookie

a. Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ellas existan, como por ejemplo controlar el tráfico, identificar datos o la sesión, acceder a secciones o contenidos de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, solicitar la inscripción o participación en un evento, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos o compartir contenidos a través de redes sociales. Las cookies técnicas, al ser estrictamente necesarias, se descargan por defecto cuando permiten mostrar la plataforma o prestar el servicio solicitado por el usuario.

b. Cookies de funcionalidad o personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio o plataforma con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el número de resultados en una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del navegador utilizado o de la región desde la que accede.

c. Cookies de análisis: Permiten cuantificar el número de usuarios, las secciones visitadas y cómo interactúan con la plataforma para realizar mediciones y análisis estadísticos del uso que hacen los usuarios, con el fin de introducir mejoras.

d. Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación, permitiendo desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Estas cookies permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que el editor haya incluido directamente o en colaboración con terceros.

3. ¿Para qué se utilizan las Cookies en nuestra Plataforma?

Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestra Plataforma. El objetivo principal de nuestras Cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente. Por ejemplo, se utilizan para recordar tus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas.

También utilizamos Cookies para mejorar continuamente nuestros servicios y la Plataforma, así como para ofrecer publicidad personalizada según tus hábitos de navegación.

La información recogida mediante las Cookies nos permite mejorar nuestra Plataforma mediante estimaciones sobre datos estadísticos y patrones de uso (número de visitas, secciones más visitadas, tiempo de visita, etc.), conocer cómo interactúan los usuarios con la Plataforma y adaptar nuestros servicios e intereses individuales.

En ocasiones podremos utilizar Cookies para obtener información que nos permita mostrar, desde nuestra Plataforma o desde plataformas de terceros, publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación (productos visitados, secciones consultadas, etc.).

En todo caso, las Cookies que utilizamos nunca almacenan información sensible como contraseñas o datos de tarjetas de crédito o débito.

4. ¿Cómo puedo gestionar el uso de Cookies en esta Plataforma?

En el panel de configuración de Cookies accesible en todo momento en nuestra Plataforma podrás obtener toda la información sobre las Cookies utilizadas, junto con su finalidad, duración y gestión (propia o por terceros), para que puedas activar o desactivar aquellas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.

También puedes deshabilitar el uso de Cookies desde tu navegador. Se indica cómo hacerlo en los navegadores más populares:

  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Esta posibilidad puede ejercerse en cualquier momento.

Ten en cuenta que tanto la gestión del panel de configuración de Cookies como la configuración del navegador son específicas para cada dispositivo y navegador utilizados. Si deseas aplicar la misma configuración en otro dispositivo, deberás configurarlo también.

En relación con las Cookies de terceros destinadas a publicidad basada en intereses, algunos terceros forman parte de programas de autorregulación con mecanismos de exclusión voluntaria, como:

5. ¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?

La información almacenada en las Cookies de nuestra Plataforma es utilizada exclusivamente por nosotros, excepto aquellas identificadas como «Cookies de terceros», que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios destinados a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario durante la navegación.

Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de tus datos personales, nuestra colaboración con terceros y las posibles transferencias internacionales de datos, te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad y las políticas de privacidad de dichos terceros, accesibles a través de sus respectivas plataformas.